Zwróty/Wymiany

Chcemy, abyś pokochał swoje okulary Donahugh! Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu, oto co musisz wiedzieć:

  • Produkty bez recepty, w tym biżuteria, można zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu.
  • Produkty na receptę również kwalifikują się do zwrotu. Kwota za oprawki może zostać w pełni zwrócona, natomiast 50% kosztu szkieł korekcyjnych zostanie potrącone, ponieważ szkła są wykonywane na zamówienie.
  • Produkty zakupione na stronie wyprzedażowej nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
  • Produkty muszą być nieużywane (krótkie przymierzenie jest dozwolone), w stanie, w jakim zostały otrzymane, i w oryginalnym opakowaniu.
  • Należy pamiętać, że pierwotna opłata za wysyłkę w wysokości 7,5 USD nie podlega zwrotowi i zostanie odjęta od kwoty zwrotu. Nie nalicza się żadnej opłaty za przyjęcie zwrotu.
  • Zwrot towarów musi nastąpić w ciągu 10 dni od zainicjowania zwrotu przy użyciu dostarczonej etykiety.
  • Produkty zakupione w promocji „kup jeden, drugi gratis” oraz artykuły z rabatem 50% lub większym nie podlegają zwrotowi, chyba że wystąpi wada jakościowa.

Prosimy o kontakt w celu dokonania zwrotu.

Help@donahughshop.com